Política de reembolso

Queremos que estés conforme con tu compra en Turkish Bazar. Si no es así, contás con 30 días corridos desde la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio o una devolución.

Condiciones

• El producto debe estar sin uso, en su estado y embalaje originales.
• Los productos de higiene personal o alimenticios (té, especias) no admiten devolución una vez abiertos, por razones sanitarias.

Cómo solicitar un cambio o devolución

Escribinos por WhatsApp al +598 95 273 273 o por correo a turkishbazaruy@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmamos los pasos a seguir según tu caso (retiro en el local o coordinación de envío).

Reintegros

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesamos el reintegro por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con un defecto de fábrica o un error nuestro en el pedido.

Productos con defecto

Si tu producto llegó dañado o con un defecto de fabricación, contactanos apenas lo notes y lo resolvemos sin costo para vos (cambio o reintegro).